Мастер-класс по продажам и обслуживанию клиентов «12 граней Бриллианта обслуживания или Как построить «Систему обслуживания клиента» со специалистом»

событие мастер- класс

30 июня приглашаем на первый в Калуге мастер-класс по продажам и обслуживанию клиентов «12 граней Бриллианта обслуживания или Как построить «Систему обслуживания клиента» со специалистом» с известным московским бизнес-тренером Николаем Терновым.  Николай Терновой имеет стаж тренерской работы  более 9 лет, его клиенты – компании: КIA,VOLVO, SUZUKI, NISSAN, ООО "Рольф Холдинг", ООО «ДЦ «Волжанин», ООО «Step Ahead»  и многие другие.

Мастер-класс рассчитан на 2,5 часа  и включает в себя как теоретическую, так и практическую части. Будут рассмотрены основные вопросы:

1.    Что клиент хочет сегодня?

2.    За что клиент платит сегодня?

А также, тренер:

- подскажет, как выработать видение развития и описать конкретные шаги к изменению и оптимизации жизни и бизнеса;
- покажет важность дальнейшего развития направления по обслуживанию клиента, для получения стабильной прибыли;

- поможет закрепить понимание важности инициативного обслуживания;
- поможет повысить личную энергию.

Регистрация по ссылке: http://business40.ru/news/regg/

Вопросы по номеру: 8-980-511-03-48 (Ольга Комарницкая), или письмо на почту: info@business40.ru

Количество мест ограничено. Просьба высылать заявки заранее